Privacybeleid

Bij Vliegengordijn Verkoopwinkel, gevestigd aan 224 Stuijvenburchstraat, Eerbeek, NL 6961CV, hechten wij veel waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website www.gordijnlageprijs.com bezoekt of producten bij ons bestelt.

1. Doelgroep en Websitekarakter

Onze winkel richt zich op particuliere en zakelijke klanten die op zoek zijn naar hoogwaardige vliegengordijnen, bamboe gordijnen en op maat gemaakte hordeuren. Onze website heeft een praktische, klantvriendelijke uitstraling met nadruk op natuurlijke materialen, maatwerkoplossingen en een veilige winkelervaring.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten gegevens verzamelen:

a. Persoonsgegevens

• Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, adres)
• Facturatie- en verzendinformatie
• Betalingsgegevens (creditcardgegevens worden niet door ons opgeslagen)
• Communicatiegeschiedenis met onze klantenservice

b. Automatisch verzamelde gegevens

• IP-adres en browsertype
• Pagina’s die u bezoekt en interacties op onze site
• Verwijzende website of zoektermen
• Apparaatinformatie (bijv. besturingssysteem, schermresolutie)

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Verwerken en verzenden van uw bestellingen
• Communiceren over uw bestellingen en leveringen
• Verbeteren van onze producten en services
• Persoonlijke aanbiedingen en productaanbevelingen (indien u hiervoor toestemming geeft)
• Fraudepreventie en beveiliging
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Delen van uw gegevens

Wij delen uw gegevens alleen in de volgende situaties:

• Betalingsverwerkers: Voor het verwerken van betalingen via onze beveiligde gateways
• Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestellingen
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of overheidsverzoek
• Bedrijfsoverdracht: In geval van fusie of overname

Wij verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

• SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens voor geautoriseerd personeel
• Regelmatige beveiligingsaudits
• Opslag van gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER)

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals vereist door wetgeving.

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën:

a. Functionele cookies

Essentieel voor de werking van onze website, zoals winkelwagenfunctionaliteit en inloggen.

b. Analytische cookies

Helpen ons het websitegebruik te begrijpen en de gebruikerservaring te verbeteren.

c. Marketingcookies

Gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties (alleen met uw toestemming).

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies bepaalde functionaliteiten van onze website kan beperken.

7. Uw rechten

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Inzagerecht: U kunt een kopie van uw gegevens opvragen
• Rectificatierecht: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijderingsrecht: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen (“recht op vergetelheid”)
• Bezwaarrecht: U kunt zich verzetten tegen bepaalde verwerkingen
• Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in machineleesbaar formaat ontvangen
• Intrekken van toestemming: Voor verwerkingen gebaseerd op toestemming

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via [email protected]. Wij kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren voor de bescherming van uw gegevens.

8. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden op onze website gecommuniceerd. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.

9. Contact

Laatst bijgewerkt: [Datum]